"I'm a hybrid"
Estados Unidos
Ayuda a las organizaciones a diseñar el futuro y a convertirlo en realidad
A lo largo de su trabajo con empresas multinacionales, startups y organismos del sector público, recurre a la psicología cognitiva, la estrategia de diseño y el comportamiento organizacional, combinando la experimentación práctica, el descubrimiento colaborativo y la aplicación en contextos reales. Los resultados han incluido el desarrollo de nuevas marcas y productos, estrategias de ventas y mercadotecnia, así como el rediseño de servicios, operaciones y sistemas organizacionales.
Entre sus clientes se encuentran Samsung, Target, FedEx, Grupo Salinas y el Departamento de Agricultura de Estados Unidos. Durante más de una década, ha impartido clases a estudiantes de posgrado y profesionales en México y Estados Unidos, además de diseñar experiencias de aprendizaje en distintos países. Su trabajo ha sido reseñado en medios como The New York Times, Bloomberg Businessweek y Ad Age.